Marcelo Higinio

O mundo da comunicação já teve mais fé no plano, mas hoje prometer não é suficiente, uma grande aposta está rolando nos dados… e isso é sensacional.

Um dia no passado, uma campanha teve um plano explicado em keynote, planilhas desmonstrando projeções e valores, emails de follow up e relatórios falados pelo telefone ou reuniões breves. O vácuo de inteligência abrigava tudo o que evitava ser falado, que evitava ter que ser realizado. Os resultados tinham uma intangibilidade elegante, medições pontuais entregues a mãos importantes. E esse dia ficou definitivamente no passado.

Hoje mudou. Inteligência é fator decisivo. Relatórios são tão necessários quanto um bom café pra começar o dia. Tempo real com agilidade. Informação palatável, executiva e efetiva em dashboards vivos. Mais do que organizar números, a inteligência vê por entre as frestas os riscos e as oportunidades, é a pílula vermelha da Matrix.

Sabe o que é mais interessante? Os dados são organismos vivos, que se cruzam e dão vida a novos contextos. A campanha ganha métricas de avaliação, a equipe olha suas metas com cuidado e os dados vão sendo embalados por uma valsa, ora comparados com históricos, ora comparados com cenários de selling/sellout/comportamento/jornada/adesão, sempre buscando proporcionar a melhor cena para a melhor observação.

Nenhum dashboard bota campanha na rua, é verdade. Mas tem dashboard que salva campanha. E no final, tão importante quando aquela ideia matadora, é saber o quanto a ideia matadora performou na última semana e quais métricas eu posso usar para medir o quesito ideia matadora de uma campanha, além dos aprendizados para a próxima ideia matadora.